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CheckAp Kundengespräch
ISBN/EAN: 9783769264388
Umbreit-Nr.: 8011893
Sprache:
Deutsch
Umfang: 196 S., 21 farbige Illustr., 21 Farbfotos, 10 farb
Format in cm: 1 x 16.5 x 11.6
Einband:
kartoniertes Buch
Erschienen am 01.06.2015
Auflage: 3/2015
- Autorenportrait
- Kirsten Lennecke studierte Pharmazie und promovierte an der Freien Universität Berlin. Angestellte der Rosen-Apotheke, Sprockhövel. Referentin im dritten Abschnitt der Apothekerausbildung in Niedersachsen und Nordrhein, Referentin im Rahmen der Fortbildung für Apotheker und PTA. Beratung, Coaching und Teamschulungen in Apotheken. Autorin der Bücher "Das Kundengespräch in Apotheken", "Zusatzempfehlung - Zusatzverkauf" und einiger CheckAp-Titel, z. B. "Kommunikation im Team"; Autorin von Buchbeiträgen z. B. im "Lehrbuch der Klinischen Pharmazie"; Mitautorin der Bücher "Rezept-Trainer", "Selbstmedikation für die Kitteltasche", "Therapie-Profile für die Kitteltasche" und "Prüfungstrainer Pharmazeutische Praxis und Recht".