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Dienstleistungen 4.0 Bd 1

Konzepte - Methoden - Instrumente, Forum Dienstleistungsmanagement, Forum Dienstleistungsmanagement
Springer Gabler
ISBN/EAN: 9783658175498
Umbreit-Nr.: 2114667

Sprache: Deutsch
Umfang: ix, 555 S., 102 s/w Illustr., 555 S. 102 Abb.
Format in cm: 3.1 x 24.6 x 17.7
Einband: gebundenes Buch

Erschienen am 20.07.2017
Auflage: 1/2017
€ 84,99
(inklusive MwSt.)
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  • Kurztext
    • Informiert umfassend über neue ErkenntnisseGibt einen Einblick in die aktuelle wissenschaftliche DiskussionMit Praxisbeispielen, in denen Dienstleistungsunternehmen ihre praktischen Erfahrungen vorstellenIncludes supplementary material: sn.pub/extrasIncludes supplementary material: sn.pub/extras
  • Autorenportrait
    • Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement am Institut für Betriebswirtschaftslehre der Universität Hohenheim.