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Management internationaler Dienstleistungen mit 3K
eBook - Konfiguration - Koordination - Kundenintegration
ISBN/EAN: 9783834994769
Umbreit-Nr.: 1624593
Sprache:
Deutsch
Umfang: 260 S., 1.63 MB
Format in cm:
Einband:
Keine Angabe
Erschienen am 22.11.2010
Auflage: 1/2010
E-Book
Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen
- Zusatztext
- Dienstleistungsunternehmungen, die in verschiedenen Ländern tätig sind, müssen nicht nur spezifische Strategien für die einzelnen Auslandsmärkte entwickeln, sondern ihre in- und ausländischen Engagements auch in eine globale Unternehmensstrategie integrieren, um dadurch länderübergreifende Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Dazu dienen vor allem drei Instrumente: die länderübergreifende Konfiguration der Wertaktivitäten, deren unternehmensinterne Koordination und die Kundenintegration.
- Autorenportrait
- Prof. Dr. Dirk Holtbrügge ist seit 2001 Inhaber des Lehrstuhls für Internationales Management an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg.<br>Prof. Dr. Hartmut H. Holzmüller ist seit 1998 Inhaber des Lehrstuhls für Marketing an der Technischen Universität Dortmund.<br>Prof. Dr. Florian von Wangenheim ist seit 2006 Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungs- und Technologiemarketing an der Technischen Universität München.<br>